Брендовый гаджет Айфон просит подключиться к iTunes по разным причинам. Чаще всего это встречается при системном сбое. Если бы это была проблема с другим программным обеспечением, то приложение бы просто завершилось, и пользователь мог дальше работать со смартфоном. В случае с Айтюнс сложности намного серьезнее – потребуется либо опыт и умения для восстановления работоспособности, либо обращения в специализированный сервисный центр.

Почему Айфон требует подключение к сервису?

iPhone просит iTunes, когда не может самостоятельно подключиться к сервису. Это возникает в следующих случаях:

• Сбой во время обновления iOS. Неполадки при обновлении могут возникнуть либо в случае недостаточного заряда гаджета, когда смартфон разряжается и отключается, либо при потере сигнала Wi-Fi во время данной процедуры.
• Аппаратные проблемы. Неисправности внутренней памяти также приводят к программным сбоям, хотя и относятся к аппаратным поломкам. Потребуется диагностика и замена внутренней памяти устройства.
• Неверный пароль блокировки. Неправильное введение пароля – причина блокировки гаджета и попытки подключения к Айтюнс.

Запрашивать подключение телефон может бесконечно, уведомляя об этом пользователя на экране. В зависимости от причины неисправности существует несколько вариантов решения проблемы с iPhone – обновление без удаления пользовательских данных, восстановление ОС с полным удалением данных, а также запуск и устранение проблемы в режиме Recovery Mode либо DFU.

Преимущества обращения в сервис

Если iPhone требует подключения к iTunes, то не рекомендуется пытаться самостоятельно восстанавливать или переустанавливать систему. Мастера нашего сервиса проведут диагностику, и точно определят причину программного или аппаратного сбоя.

После этого при возможности будут восстановлены и сохранены пользовательские данные, устранена проблема с запросом на подключение к Айтюнс. Мастер даст рекомендации, как избежать аналогичных неполадок при дальнейшей работе с устройством, обновит iOS при необходимости, проверит работу ОС. Обращайтесь – мы устраним любые программные сбои!