Во всех смартфонах установлен датчик приближения, который срабатывает, когда вы подносите телефон к уху для разговора. Если при этом экран iPhone не блокируется, не выключается автоматически, то это может привести к нескольким серьезным проблемам: быстрый расход заряда аккумулятора, нагрев гаджета, случайное срабатывание от прикосновения. Узнать, почему именно Айфон не гаснет при разговоре, могут мастера сервисного центра после диагностики.

Причины неисправности

Обычно iPhone не гаснет при разговоре по следующим причинам:

• Сбои программного обеспечения. Если ошибка возникает в iOS, то необходимо выполнить либо Hard Reset, либо обновление/восстановление ОС через DFU.
• Значительные загрязнения датчика света. При скоплении пыли и грязи датчик срабатывает неправильно или вовсе не работает, поэтому дисплей с сенсором не блокируется во время общения.
• Неисправности датчика приближения. Поломки могут быть вызваны механическим воздействием (удар, падение устройства на твердую поверхность) или из-за короткого замыкания, окисления контактов при попадании внутрь Айфона жидкости. Необходима разборка и проверка устройства в специализированном сервисе.

Почему лучше обращаться в сервис?

Мы не рекомендуем разбирать смартфон iPhone самостоятельно, когда не тухнет дисплей при ответе на входящий звонок. Во-первых, неаккуратная разборка чревата повреждением хрупких пластиковых деталей, коротким замыканием при использовании стандартных отверток и других инструментов при попытке полностью разобрать устройство и проверить состояние датчика. Во-вторых, выполнить замену элемента, осуществить пайку контактов без профессиональной паяльной станции и ремонтного набора для мобильной техники. Наконец, если проблема была не в самом элементе, а в других деталях, то проблема не разрешится.

Наши специалисты проведут диагностические работы и точно определят причину неполадки. Есть в наличии как оригинальные запчасти, так и качественные аналоги от известных производителей. Вы получаете гарантию на ремонт устройства Apple. Обращайтесь!